Chính sách quyền riêng tư
Bản dịch này chỉ mang tính tham khảo. Trường hợp có sự khác biệt về nội dung, bản tiếng Nhật được ưu tiên áp dụng.
MAKERS YARD COMPANY LIMITED (sau đây gọi là “Công ty”) xử lý dữ liệu cá nhân thu thập qua tiệm note (sau đây gọi là “Trang web”) như sau, theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam (Luật số 91/2025/QH15) và các nghị định hướng dẫn thi hành, cũng như Luật Bảo vệ thông tin cá nhân của Nhật Bản trong trường hợp được áp dụng.
1. Thông tin thu thập và mục đích sử dụng
Trang web không có chức năng đăng ký thành viên hay đăng ký nhận tin. Có biểu mẫu báo thông tin để bạn giới thiệu cửa hàng, nhưng đây là cơ chế ẩn danh, không hỏi họ tên, địa chỉ email, số điện thoại hay thông tin liên lạc khác. Chúng tôi chỉ nắm giữ dữ liệu cá nhân khi bạn liên hệ qua email, khi nội dung gửi qua biểu mẫu có chứa thông tin liên quan đến cá nhân, và dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập trang web.
| Trường hợp | Thông tin thu thập | Mục đích sử dụng |
|---|---|---|
| Cung cấp thông tin cửa hàng, yêu cầu chỉnh sửa và liên hệ (email) | Địa chỉ email, họ tên và nội dung ghi trong email, ảnh đính kèm | Kiểm tra, cập nhật thông tin đăng tải và trả lời liên hệ |
| Biểu mẫu báo thông tin cửa hàng (ẩn danh) | Cửa hàng liên quan, loại thông tin báo (vẫn đang mở cửa, giờ mở cửa khác…), nội dung bạn ghi, ngày đến, mối quan hệ với cửa hàng (không bắt buộc), ảnh (không bắt buộc) | Kiểm tra, cập nhật thông tin đăng tải và đăng ảnh (chỉ những ảnh do ban biên tập chọn) |
| Truy cập trang web | Dữ liệu truy cập (trang đã xem, loại thiết bị và trình duyệt, khu vực tương đối, địa chỉ IP dùng để kết nối) | Cung cấp trang web, ngăn chặn truy cập trái phép, tổng hợp tình hình sử dụng để cải thiện |
- Khi bạn sử dụng chức năng Yêu thích, con dấu hoặc ghi chú, dữ liệu chỉ được lưu trong trình duyệt trên thiết bị của bạn và không được gửi đến Công ty.
- Vui lòng không ghi họ tên hay thông tin liên lạc vào biểu mẫu báo thông tin. Nếu có, chúng tôi sẽ xóa sau khi kiểm tra. Chúng tôi không thể phản hồi nội dung gửi từ biểu mẫu báo thông tin.
- Ảnh gửi qua biểu mẫu báo thông tin được xóa dữ liệu vị trí (địa điểm chụp) và các thông tin kèm theo ngay trong trình duyệt trước khi gửi, và được xóa thêm một lần nữa khi chúng tôi nhận. Ảnh gửi qua email nếu có dữ liệu vị trí cũng được xóa trước khi đăng.
- Khi gửi biểu mẫu báo thông tin, địa chỉ IP của người gửi được sử dụng tạm thời ngay tại thời điểm đó để ngăn việc gửi liên tục trong thời gian ngắn, nhưng không được ghi lại hay lưu trữ.
- Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như vị trí chính xác, thông tin tài chính hay thông tin sức khỏe.
2. Sự đồng ý
- Thông tin bạn gửi qua email hoặc biểu mẫu báo thông tin chỉ được sử dụng cho các mục đích nêu trên, trong phạm vi bạn đã gửi. Trước khi gửi biểu mẫu báo thông tin, bạn được đề nghị đồng ý với Chính sách này và Điều khoản sử dụng.
- Bạn có thể yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin đã gửi cho chúng tôi bất cứ lúc nào qua privacy@tiemnote.com. Vì biểu mẫu báo thông tin là ẩn danh nên chúng tôi không thể xác định người gửi. Khi yêu cầu xóa, vui lòng cho biết ngày gửi, cửa hàng và nội dung (đối với ảnh, trang đang đăng ảnh).
- Nếu bạn dưới 16 tuổi, vui lòng có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi liên hệ.
3. Sử dụng dịch vụ bên ngoài và chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Trang web ủy thác việc lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân cho các dịch vụ bên ngoài sau đây. Các dịch vụ này đặt máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam (chủ yếu tại Hoa Kỳ).
| Dịch vụ | Mục đích | Quốc gia đặt máy chủ |
|---|---|---|
| Cloudflare (Workers, R2, Email Routing) | Cung cấp trang web và ảnh, ngăn chặn truy cập trái phép, nhận và chuyển tiếp email | Hoa Kỳ (phân phối qua các điểm trên toàn thế giới) |
| Cloudflare Turnstile | Ngăn chặn việc gửi biểu mẫu báo thông tin trái phép (xác định nội dung có phải do bot gửi hay không) | Hoa Kỳ (qua các điểm trên toàn thế giới) |
| Cloudflare Web Analytics | Phân tích truy cập (tổng hợp không dùng cookie, không nhận dạng cá nhân) | Hoa Kỳ |
| Hệ thống email do công ty cùng tập đoàn với Công ty quản lý | Nhận và quản lý email liên hệ | Hoa Kỳ và các nước khác (tùy dịch vụ email được sử dụng) |
| Notion | Cung cấp thông tin và yêu cầu chỉnh sửa, lưu trữ nội dung và ảnh từ biểu mẫu báo thông tin | Hoa Kỳ |
Về chế độ bảo vệ thông tin cá nhân của quốc gia tiếp nhận và biện pháp bảo đảm an toàn của từng nhà cung cấp, vui lòng xem thông tin công khai của từng dịch vụ. Công ty bảo đảm bên được ủy thác xử lý dữ liệu đúng cách thông qua việc xem xét hợp đồng và điều kiện sử dụng. Chúng tôi không cung cấp hay bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba nào khác khi chưa có sự đồng ý của bạn (trừ trường hợp theo quy định của pháp luật). Chúng tôi cũng không cung cấp dữ liệu cá nhân của người truy cập cho các cửa hàng được đăng.
4. Cookie và phân tích truy cập
Công cụ phân tích truy cập của Trang web (Cloudflare Web Analytics) không sử dụng cookie hay mã định danh lưu trên thiết bị. Công cụ chỉ tổng hợp trang đã xem, nguồn giới thiệu, loại thiết bị… dưới dạng không thể nhận dạng cá nhân. Chúng tôi không sử dụng thẻ để phân phối quảng cáo hay theo dõi.
Để cung cấp trang web và ngăn chặn truy cập trái phép, Cloudflare xử lý các thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP trong quá trình kết nối. Tại biểu mẫu báo thông tin, Cloudflare Turnstile xử lý thông tin kỹ thuật của trình duyệt và thiết bị để xác định nội dung có phải do bot gửi hay không. Thông tin này không được dùng cho quảng cáo hay theo dõi.
Mục Yêu thích, con dấu và ghi chú được lưu bằng chức năng lưu trữ của trình duyệt (local storage). Thông tin này chỉ nằm trên thiết bị của bạn và không được gửi đến Công ty. Bạn có thể xóa bất cứ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt.
5. Thời hạn lưu trữ
- Email và thông tin liên lạc của các yêu cầu liên hệ, cung cấp thông tin: 1 năm kể từ khi hoàn tất xử lý. Bản thân nội dung thông tin được cung cấp được lưu dưới dạng không thể nhận dạng cá nhân, như một phần lịch sử cập nhật thông tin đăng tải.
- Nội dung và ảnh từ biểu mẫu báo thông tin: xóa sau 1 năm kể từ khi quyết định có cập nhật hay không. Ảnh đã đăng được lưu trong thời gian đăng và 1 năm sau khi ngừng đăng. Bản thân nội dung đã cập nhật được lưu dưới dạng không thể nhận dạng cá nhân, như một phần lịch sử cập nhật thông tin đăng tải.
- Dữ liệu phân tích truy cập tổng hợp: lưu theo thời hạn lưu trữ của Cloudflare. Công ty không lưu dữ liệu truy cập dưới dạng có thể nhận dạng cá nhân.
6. Quyền của chủ thể dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu những điều sau đối với dữ liệu cá nhân của mình. Vui lòng gửi yêu cầu qua email đến privacy@tiemnote.com. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn theo quy định của pháp luật.
- Xem, cung cấp và chỉnh sửa dữ liệu
- Rút lại sự đồng ý, hạn chế sử dụng và xóa dữ liệu
- Yêu cầu giải thích về việc xử lý dữ liệu, khiếu nại
Nếu không hài lòng với cách xử lý của chúng tôi, bạn cũng có thể khiếu nại đến cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam (Bộ Công an) hoặc Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Nhật Bản.
7. Biện pháp bảo đảm an toàn
- Chúng tôi giới hạn nhân sự được tiếp cận dữ liệu cá nhân và thiết lập xác thực hai bước cho các tài khoản.
- Kết nối được mã hóa (HTTPS).
- Trong trường hợp xảy ra rò rỉ dữ liệu cá nhân hoặc sự cố tương tự, chúng tôi sẽ báo cáo cơ quan chức năng và thông báo cho chủ thể dữ liệu theo quy định của pháp luật.
8. Sửa đổi
Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên trang này. Trước khi triển khai chức năng mới có thu thập dữ liệu cá nhân như bản tin hay thành viên, chúng tôi sẽ sửa đổi Chính sách này trước và xin lại sự đồng ý của bạn khi sử dụng chức năng đó.
Ngày ban hành: 01/11/2026